Analizando audiencia con Google Analytics

Tras crear nuestra web y ponerla en
Internet nos surgen muchas preguntas: ¿cuántos usuarios
la usan? ¿qué páginas les interesan más?
¿de qué paises nos visitan y con qué
navegadores? ¿desde qué otros sitios y buscadores
llegan a nuestro sitio? …y un larguísimo etcétera.

El mercado está inundado de
soluciones comerciales y herramientas open source para, mediante
diversos mecanismos, responder a estas preguntas. Pero nuevamente
Google nos sorporende con una herramienta muy completa y más
simple aún de instalar.

El mecanismo de monitorización
de Google Analytics se basa en un pequeño código HTML
que incluiremos en todas las páginas de nuestro sitio y que
provocará que el navegador del usuario le solicite a un
servidor de Google una imagen ficticia que sirve para indicarle
al servidor que se está accediendo a la página. Este
mecanismo es el más beneficioso ya que no nos generará
tráfico en nuestro servidor, funciona aunque la página
este cacheada por un servidor proxy o por el navegador y, como ya
veremos, el impacto de la modificación es mínimo.

En este tutorial vamos a ver cómo:

• Crear una cuenta Google Analytics

• Instalar la medición en
  nuestro sitio

• Comenzar a analizar la audiencia

Crear una cuenta Google Analytics

Si no tenemos aún una cuenta en
Google, la creamos accediento a http://www.google.com y pinchando en
“Sign In”:

Seleccionamos el “Create an
Account Now”:

A continuación completamos
nuestros datos:

Ahora, con nuesta cuenta Google
entramos en http://analytics.google.com :

Y nos logamos con dicha cuenta. En la
siguiente página nos indica que si tenemos más de 5
millones de visitas al mes nos tenemos que suscribir a su negocio de
publicidad:

pero como por ahora no es el caso,
pasamos a la siguiente pantalla donde completaremos los datos de
nuestro sitio a monitorizar (luego podremos dar de alta otros):

Completamos más datos:

Aceptamos las típicas
condiciones legales:

Y finalmente nos muestra el código
que necesitaremos incluir en nuestras páginas para que la
monitorización funcione:

Al finalizar, nos mostrará que
nuestro sitio está pendiente de validar:

Y eso significa que hasta que no
incluyamos el código y éste comience a reportar
monitorización, no podremos utilizar los informes.

Además, vemos que arriba a la
derecha donde pone “Mis cuentas de Google Analytics”
consta la web que acabamos de registrar pero también nos dá
la opción de añadir otras.

Abajo a la izquierda tenemos un
administrador de accesos con el que le podremos dar permisos a otros
usuarios para acceder a esta información.

Instalar la medición en nuestro sitio

Independientemente de la tecnología
de nuestro sitio (HTML estático, PHP, Java, etc), la
inclusión del código es tan simple como añadirlo
antes del </body> como se muestra a continuación:

.

Y ahora sólo falta validarlo en
el Google Analytics.

Comenzar a analizar la audiencia

Pinchamos en “comprobar sitio”:

Y obtenemos:

Entonces, el sitio queda pendiente de
recibir monitorizaciones para alimentar los informes.

Dejamos pasar unas horas y al pinchar
en “Ver Informes”, accedemos a la interfaz principal del
sistema de reporting:

En esta visión general podemos
ver un resumido “cuadro de mando” de los indicadores de
nuestro sitio. Si pinchamos en “Resumen de Marketing” nos
encontraremos con datos tan interesantes como las palabras clave que
han utilizado los usuarios que accedieron a nuestra web a través
de buscadores.

Pinchando en “Superposición
del sitio” nos muestra nuestra web con unas barras donde se nos
indican los porcentajes de clicks sobre cada link.

De donde podemos sacar interesantes
conclusiones como que nuestros usuarios buscan Tutoriales y no les
interesan las condiciones legales 😉

A partir de aquí podemos navegar
por los menúes para responder a las preguntas que nos hacíamos
al comienzo del tutorial y muchas más aún.

En Autentia tenemos mucha experiencia
en posicionamiento en buscadores, compatibilidad multi browser,
herramientas para el análisis de audiencia, optimización
de contenidos, etc. ¿podemos ayudarte? Ya sabes donde
encontrarnos: www.autentia.com .